tbaħħir għażliet

Kemm huma l-ispejjeż tat-tbaħħir?

Aħna nibgħatu s-siġġijiet tal-uffiċċju tagħna mingħajr ħlas.

Min se jagħti l-ordni tiegħi?

Aħna nikkooperaw mas-sieħeb loġistiku li ġej: Fil-Ġermanja ma ' DHLIt-tbaħħir barra mill-pajjiż huwa wkoll permezz tad-DHL. Is-servizz tal-pakketti DHL joffri sistema ta 'rintraċċar tal-ġarr fuq il-websajt tagħhom. Meta tgħaddiha lis-servizz tal-pakketti, tirċievi n-numru tal-ġarr u l-link biex issegwi l-ġarr mingħandna permezz tal-email. B'dan il-mod tista 'ssegwi r-rotta tat-tbaħħir tal-ordni tiegħek u dejjem issir taf dwar l-istat attwali tal-kunsinna.

Kemm iddum il-kunsinna? 

IIt-trasport bil-baħar fil-Ġermanja jieħu madwar 2 sa 5 ijiem tax-xogħol, fl-Ewropa madwar 3 sa 10 ijiem tax-xogħol u vjeġġi internazzjonali jew dawk lejn barra jaslu wara madwar 3 sa 15-il jum tax-xogħol.

Sa meta għandi nagħmel ordni sabiex l-ordni tkun tista 'tiġi pproċessata fl-istess ġurnata?

Id-dispaċċ iseħħ it-Tlieta u l-Ħamis. Jekk tordna sal-10 a.m. f’dawn il-ġranet tat-tbaħħir, l-oġġetti ordnati jintbagħtu fl-istess jum.

Nista 'nwassalha wkoll fi stazzjon tal-ippakkjar jew uffiċċju tal-posta?

Għal raġunijiet ta 'assigurazzjoni, ma nibgħatux lejn stazzjonijiet tal-ippakkjar jew uffiċċji postali. Madankollu, l-indirizz tal-kunsinna tiegħek jista 'jkun differenti mill-indirizz tal-kont tiegħek.

X'għandek tagħmel jekk il-ġarr ma jasalx?

Int għadek ma rċevejtx il-pakkett u għadu ma ġiex depożitat mal-ġirien? Jekk jogħġbok ikkuntattja lis-servizz tal-konsumatur tagħna sabiex inkunu nistgħu niċċekkjaw fejn jinsab għalik u nagħmlu investigazzjoni. Biex tagħmel dan, ikteb email lil [protett bl-email] jew ċemplilna fuq +49 (0) 9072701169 XNUMX XNUMX.

X'jiswa vjaġġ bil-baħar possibbli bir-ritorn?

Tista 'tibgħat is-siġġu tal-uffiċċju lura lilna għal 35 ewro fil-perjodu statutorju ta' ġimgħatejn. HARA torganizza l-vjeġġ tar-ritorn CHAIR.