Las opciones de envío

¿Cuánto son los gastos de envío?

Enviamos nuestras sillas de oficina de forma gratuita.

¿Quién entregará mi pedido?

Colaboramos con el siguiente socio logístico: Dentro de Alemania con DHL, el envío al extranjero también se realiza a través de DHL. El servicio de paquetería DHL ofrece un sistema de seguimiento de envíos en su sitio web. Cuando lo entregue al servicio de paquetería, recibirá el número de envío y el enlace para el seguimiento del envío por correo electrónico. De esta forma podrás rastrear la ruta de envío de tu pedido y conocer siempre el estado actual de la entrega.

¿Cuánto tiempo dura el envío? 

IEl envío dentro de Alemania demora entre 2 y 5 días hábiles, en Europa entre 3 y 10 días hábiles y los envíos internacionales o al extranjero llegan después de aproximadamente 3 a 15 días hábiles.

¿Cuándo tengo que hacer un pedido para que se pueda procesar el mismo día?

El envío se realiza los martes y jueves. Si realiza el pedido antes de las 10 a.m. en estos días de envío, los productos solicitados se enviarán el mismo día.

¿Puedo recibirlo también en una estación de embalaje o en una oficina de correos?

Por razones de seguro, no realizamos envíos a estaciones de empaque u oficinas de correos. Sin embargo, su dirección de entrega puede diferir de su dirección de facturación.

¿Qué hacer si el envío no llega?

¿Aún no ha recibido el paquete y no ha sido depositado con los vecinos? Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos verificar su paradero y realizar una investigación. Para hacer esto, escriba un correo electrónico a [correo electrónico protegido] o llámanos al +49 (0) 9072701169.

¿Cuánto cuesta un posible envío de devolución?

Puede devolvernos la silla de oficina por 35 euros dentro del plazo legal de dos semanas. HARA CHAIR organiza el envío de devolución.