Política de privacidad

Estado: julio de 2018

Esta declaración de protección de datos le explica el tipo, alcance y propósito del procesamiento de sus datos personales (en lo sucesivo, "datos") por nuestra parte y sus derechos al respecto.

1. Quién es el responsable del procesamiento de datos y con quién puedo contactar

Responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos es:

HARATECH GmbH
Dillingerstr.6
DE-89415 Lauingen

Directora general: Brigitte Gruber

Teléfono: 09072701169
Fax: 032226881708

Correo Electrónico: [correo electrónico protegido]
Sitio web: www.harastuhl.de

Si desea oponerse a la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos de acuerdo con la normativa de protección de datos en su conjunto o para medidas individuales, envíe su objeción a la dirección anterior o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico anterior.

2. ¿Sobre qué base legal procesamos sus datos?

En primer lugar, le informaremos sobre la base legal de nuestro procesamiento de datos de acuerdo con el Art. Si la base legal no se menciona expresamente en esta declaración de protección de datos, se aplica lo siguiente: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, la base legal es el Art. 13 Párr. 6 lit. ay el Art. 1 RGPD , el procesamiento tiene lugar para el cumplimiento Nuestros servicios y la implementación de las medidas contractuales, así como la respuesta a las consultas, es la base legal del Art. 7, párrafo 6, letra b del RGPD; si el procesamiento se lleva a cabo para cumplir con nuestras obligaciones legales, la base legal es Art. 1 Párr. La base legal para salvaguardar nuestros intereses legítimos es el Art. 6 Párr. 1, letra f) del RGPD. Si el procesamiento de datos personales es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física, el artículo 6 (1) (d) del RGPD sirve como base legal.

Si el procesamiento se realiza sobre la base de su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede enviar su revocación por correo postal a la dirección anterior o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico anterior.

En el caso de que divulguemos datos a otras personas y empresas (procesadores por contrato o terceros) como parte de nuestro procesamiento, les transmitamos datos o les otorguemos acceso a los datos, esto se hace exclusivamente sobre la base de un permiso legal (p. Ej. si se trata de una transmisión de los Datos a terceros, como los proveedores de servicios de pago de conformidad con el Art. 6 Apartado 1 lit. etc. de conformidad con el Art. 6 Apartado 1 lit. C del RGPD).

En el caso de que encarguemos a terceros el procesamiento de datos, esto se hace sobre la base del Art. 28 GDPR. (el llamado "procesamiento de pedidos").

3. Qué datos se tratan

3.1 Proceso de pedido

Cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web, recopilamos su nombre y apellido, su dirección, su fecha de nacimiento, su dirección de correo electrónico o su número de teléfono (datos de contacto) y, según el método de pago seleccionado, sus datos bancarios. o los datos de su tarjeta de crédito (datos bancarios). Además, recopilamos los datos de su pedido, es decir, qué productos ha pedido y a qué precio (datos del pedido). Necesitamos estos datos para cumplir con la relación contractual, es decir, para enviarle la mercancía solicitada y, a cambio, liquidar nuestra reclamación de precio de compra. Si realiza un pedido a través de nuestro sitio web, sus datos de contacto y del pedido se transmitirán a nuestro departamento interno de pedidos y al departamento de contabilidad, así como a nuestro proveedor (DHL). Dependiendo del método de pago que haya elegido, transmitiremos sus datos bancarios al proveedor de servicios de pago encargado como parte del procesamiento de los pagos. Puede encontrar más información sobre los proveedores de servicios de pago individuales en Cláusula 9 de esta declaración de protección de datos.

Este procesamiento tiene lugar para cumplir con nuestras obligaciones y servicios contractuales de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b. GDPR.

Al utilizar nuestros servicios en línea, guardamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario respectivo. El almacenamiento se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como de los usuarios en protección contra el uso indebido y otro uso no autorizado. Por lo general, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para perseguir nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el artículo 6 (1) (c) del RGPD. Los datos se eliminan después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables; la necesidad de almacenar los datos se verifica cada tres años; En el caso de las obligaciones legales de archivo, la eliminación se produce después de su expiración. La información de cualquier cuenta de cliente permanece hasta que se elimina. Las direcciones IP se anonimizan o se eliminan después de 7 días como máximo.

3.2 Cookies

Usamos cookies en nuestro sitio web. Esto se hace con el fin de poder asignar consultas y requerimientos del interesado. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. El uso de cookies nos permite medir la frecuencia de visitas a la página y la navegación en general. Nos gustaría señalar que algunas de estas cookies se transfieren desde nuestro servidor a su sistema informático, en su mayoría las llamadas "cookies de sesión". Las “cookies de sesión” se caracterizan por el hecho de que se eliminan automáticamente de su disco duro al finalizar la sesión del navegador. Otras cookies permanecen en su sistema informático y nos permiten reconocer su sistema informático en su próxima visita (las llamadas cookies permanentes). Si su navegador lo permite, puede rechazar las cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que es posible que no se puedan utilizar determinadas funciones de este sitio web o solo de forma limitada si su navegador está configurado para que no se acepten las cookies (nuestro sitio web).

3.3 hosting

Los servicios de hospedaje que utilizamos sirven para brindar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico que utilizamos con el propósito de operar esta oferta en línea. Para estos fines, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos sus datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en una provisión eficiente y segura de esta oferta en línea de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD en relación con el Art. 28 del RGPD ( celebración de un contrato de procesamiento de pedidos).

3.4 Colección de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor) sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del artículo 6, párrafo 1 lit. Los datos de acceso incluyen la fecha y hora de acceso, el nombre del sitio web al que se accede, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso exitoso, el tipo y versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la página visitada anteriormente (la llamada " URL de referencia "), la dirección IP y el proveedor solicitante. La información del archivo de registro se almacena durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos, cuyo almacenamiento adicional es necesario para fines probatorios, se excluyen de la eliminación hasta que el incidente respectivo se haya aclarado finalmente.

3.5 Contactando con nosotros

Cuando se comunique con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), sus datos (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono) se utilizarán para procesar la solicitud de contacto y procesarla de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. b) GDPR procesado en relación con el consentimiento que ha otorgado.

Puede revocar este consentimiento en cualquier momento sin dar razones. Un correo electrónico informal a nosotros es suficiente. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos realizadas antes de la revocación no se ve afectada por la revocación.

Los datos que ingrese en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no se aplique (por ejemplo, después de que su solicitud haya sido procesada). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se ven afectadas. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

4. ¿Qué tan seguros están mis datos?

Por motivos de seguridad, todos los datos que nos proporciona se cifran y se transmiten mediante el método SSL (Secure Socket Layer). SSL es un sistema de cifrado probado y comprobado que se utiliza en todo el mundo, con la ayuda del cual su navegador cifra automáticamente sus datos antes de que nos los envíen. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de “http: //” a “https: //” y por el símbolo de candado en la línea de su navegador.

5. ¿Qué derechos tengo como interesado?

Puedes en cualquier momento

  • de acuerdo con el Art. 15 GDPR, recibir información sobre los datos que ha almacenado o procesado por nosotros
  • De acuerdo con el Art. 16 GDPR, puede solicitar la corrección de sus datos o, de acuerdo con el Art.
  • solicitar la restricción del procesamiento de sus datos de acuerdo con el Art. 18 GDPR
  • oponerse al procesamiento de sus datos de acuerdo con el Art. 21 GDPR
  • exigir la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Art. 20 GDPR
  • Presentar una queja a la autoridad supervisora ​​de protección de datos de acuerdo con el Art. 77 GDPR. Su autoridad de control competente es la de su lugar de residencia. Puede encontrar una lista de las autoridades de supervisión aquí: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

6. derecho de

Si procesamos sus datos personales sobre la base de nuestros intereses legítimos predominantes de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 1. GDPR, siempre que existan razones para esto que surjan de su situación particular o que se oponga al correo directo. En este último caso, tiene un derecho de oposición general, que implementaremos sin especificar una situación particular. Si desea hacer uso de su derecho de oposición, un correo electrónico a la dirección de correo electrónico de la persona responsable. para el procesamiento de datos es suficiente.

7. ¿Cuánto tiempo se guardarán mis datos?

Los datos procesados ​​por nosotros serán eliminados o restringidos en su procesamiento de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD. Tan pronto como los datos ya no sean necesarios para el propósito previsto y la eliminación no entre en conflicto con ningún requisito de retención legal, los datos almacenados por nosotros se eliminarán. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento estará restringido. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales. De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, el almacenamiento se realiza en particular durante 6 años según § 257 Abs.1 HGB y durante 10 años según § 147 Abs.1 AO.

8. ¿Qué servicios y contenidos de terceros están integrados?

Utilizamos ofertas de contenido o servicios de proveedores externos dentro de nuestra oferta en línea en función de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6, párrafo 1 lit. Integrar servicios tales como videos o fuentes (en lo sucesivo, uniformemente denominado "contenido"). Esto siempre presupone que los terceros proveedores de este contenido perciben la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por lo tanto, se requiere la dirección IP para mostrar este contenido. Si desea evitar la transmisión de datos a proveedores externos, tiene la opción de desactivar el servicio respectivo. Para ello, debe desactivar la función JavaScript en su navegador.

Los siguientes servicios y contenidos de terceros están integrados en nuestro sitio web:

8.1 Google Analytics con función de anonimato

Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU. (En adelante, "Google").

Google está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos. Puede encontrar más información sobre el Acuerdo del Escudo de Privacidad aquí:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para compilar estadísticas sobre las actividades dentro de nuestra oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea e Internet. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario seudónimos a partir de los datos procesados.

Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP del usuario dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google.

Los usuarios pueden evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Los usuarios también pueden evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea y que procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión voluntaria que evitará que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro (solo esta cookie de exclusión voluntaria funciona en este navegador y solo para este dominio, elimine sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente):

Desactivar Google Analytics

Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Google:

https://www.google.com/policies/privacy/

8.2 fuentes de Google

Este sitio utiliza las denominadas fuentes web del proveedor Google para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando abre una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente. Para ello, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Google. Esto le da a conocer a Google que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Si desea evitar la transferencia de datos a Google, tiene la opción de desactivar el servicio. Para ello, debe desactivar la función JavaScript en su navegador.

Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Google:

https://www.google.com/policies/privacy/

Google está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos. Puede encontrar más información sobre el Acuerdo del Escudo de Privacidad aquí:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

El uso de Google Web Fonts se realiza en aras de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

8.3 Fuente impresionante

Esta página utiliza las denominadas fuentes web, que son proporcionadas por Fonticons, Inc. para la representación uniforme de las fuentes. Cuando abre una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Fonticons:

https://fontawesome.com/privacy

Font Awesome se utiliza en aras de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

8.4 Google Maps

Incorporamos contenido del servicio de mapas en línea “Google Maps” de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. El uso de Google Maps tiene el interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y una fácil búsqueda de nuestra empresa. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. No tenemos ninguna influencia en esta transferencia de datos.

Google está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y, por lo tanto, ofrece una garantía de que cumplirá con la ley europea de protección de datos. Puede encontrar más información sobre el Acuerdo del Escudo de Privacidad aquí:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Puede encontrar más información sobre el manejo de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google:

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

9. Proveedores de servicios de pago

Dependiendo del método de pago que haya elegido, sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra b. GDPR. Para cumplir con nuestras obligaciones y servicios contractuales, sus datos bancarios se enviarán al siguiente proveedor de servicios de pago como parte del procesamiento de pagos:

PayPal 9.1

Si paga utilizando el método de pago “PayPal” o “PayPal Express, sus datos se transmitirán a PayPal. PayPal es una oferta de PayPal (Europa) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. PayPal asume la función de fideicomisario y proveedor de servicios de pago en línea y ofrece servicios de protección al comprador.

Los datos personales transmitidos a PayPal son nombre y apellido, sexo, dirección, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico u otros datos que se requieran para el procesamiento del pedido, así como datos relacionados con el pedido, como el número. de artículos, número de artículo, monto de la factura, impuestos en porcentaje e información de la factura. Además, a PayPal también se le envía el nombre de la persona cuya cuenta PayPal se utiliza para realizar el pago.

Esta transmisión es necesaria para procesar su pedido con el método de pago que ha seleccionado, en particular para confirmar su identidad, administrar su pago y protegerse contra el incumplimiento de pago y el fraude.

Tenga en cuenta también que PayPal puede transmitir sus datos personales a proveedores de servicios, subcontratistas u otras empresas afiliadas, siempre que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales de su pedido o que los datos personales se procesen en nombre de.

A los efectos de su propia verificación de crédito, PayPal transmite estos datos a las agencias de crédito y recibe información de ellas y, si es necesario, información de solvencia basada en métodos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación), cuyo cálculo incluye datos de dirección, entre otras cosas.

En Alemania, estas pueden ser las siguientes agencias de informes crediticios:

  • Accumio Finance Services GmbH, PO Box 11 02 54, 30099 Hannover
  • Credireform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss
  • Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstrasse 28, 22761 Hamburgo
  • SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
  • Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden

Puede encontrar las disposiciones de protección de datos aplicables de PayPal aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Este procesamiento tiene lugar para cumplir con nuestras obligaciones y servicios contractuales de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b. GDPR.